Consultoría IT
Convierte herramientas, proveedores y procesos dispersos en una estrategia tecnológica priorizada. Analizamos tu situación, diseñamos una hoja de ruta y ayudamos a dirección a gobernar las decisiones IT con alcance, costes y responsables claros.
Más de 20 años en desarrollo, sistemas, WordPress, datos y gestión de proyectos. Trabajamos con pymes y empresas que necesitan criterio senior sin incorporar todavía un director de tecnología a jornada completa.
Servicios de consultoría IT con entregables y límites claros
Empieza con un diagnóstico, convierte las conclusiones en un roadmap o incorpora dirección tecnológica externa para gobernar un proyecto concreto.
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Obtén una visión ordenada de tu entorno tecnológico y conoce qué problemas, riesgos y oportunidades deberías abordar primero.
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Alcance: una empresa, hasta 5 usuarios y 5 equipos, una web o dominio y un entorno principal Microsoft 365 o Google Workspace.
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- Inventario básico de herramientas y proveedores
- Revisión documental de accesos, licencias y copias
- Mapa de problemas, dependencias y oportunidades
- Hasta 10 acciones priorizadas
- Informe ejecutivo de hasta 5 páginas
- Presentación final de hasta 60 minutos
No incluye auditoría de seguridad, pruebas técnicas, implantación ni corrección de incidencias.
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Define una estrategia de seis meses con iniciativas, dependencias, responsables y bandas de inversión alineadas con el negocio.
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Alcance: hasta 15 usuarios y 15 equipos, 10 aplicaciones, 3 proveedores y 3 entrevistas con responsables.
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- Mapa actual de sistemas y dependencias
- Necesidades, riesgos y oportunidades priorizadas
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Las bandas son orientativas. No incluyen presupuestos de terceros, diseños técnicos detallados ni ejecución.
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Añade criterio senior y gobierno tecnológico a un proyecto sin contratar un director IT interno a jornada completa.
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No es helpdesk, mantenimiento, PMO completa, ejecución técnica, monitorización ni soporte 24/7. Las horas no se acumulan.
Incorporar dirección ITCondiciones generales: precios más IVA. Servicios remotos y en horario laboral. Hardware, licencias, suscripciones, alojamiento, desplazamientos, urgencias, soporte, recuperación de datos, seguridad especializada, desarrollo, migraciones, implantaciones y trabajos de terceros se presupuestan aparte. El cliente debe designar un interlocutor con capacidad para facilitar información y validar decisiones. Los resultados dependen de la calidad de los datos, la participación interna y la ejecución posterior; ningún plan garantiza ahorro, plazos o rendimiento.
Estrategia tecnológica respaldada por experiencia práctica
Conectamos dirección, usuarios, proveedores y tecnología. Nuestro trabajo no termina en recomendar una herramienta: explica por qué, qué dependencias crea y cómo se gobernará después.
Estamos muy contentos con el trabajo realizado por Consultoría Informática. Nos han diseñado una web a medida en WordPress para Comprar Frutas Tropicales, incluyendo toda la tienda online, y el resultado ha quedado justo como queríamos: una web bonita, rápida, fácil de usar y muy sencilla de gestionar por nuestra parte.
Durante todo el proceso han estado pendientes de cada detalle, escuchando nuestras ideas y proponiendo soluciones cuando no teníamos claro cómo hacer algo. La comunicación ha sido muy cercana y siempre han respondido rápido ante cualquier duda o cambio.
Se nota que conocen muy bien WordPress, WooCommerce y todo lo relacionado con la venta online. Recomendamos totalmente a Consultoría Informática para cualquier empresa que necesite una web profesional y un trato humano de verdad.
Tras un año trabajando con ellos solo tengo palabras positivas que decir. Reactivos, profesionales y siempre a la escucha. Crearon un CRM para mi empresa compaginando IA y automatización que ha permitido aumentar nuestra productividad enormemente.
Consultoría Informática ha desarrollado para Taxi Sol Almería una plataforma web moderna y un sistema de gestión de reservas con IA, pensado para facilitar el contacto con los clientes y organizar mejor las solicitudes del servicio.
El resultado es una solución clara, funcional y adaptada a las necesidades reales de un taxi local: permite transmitir más confianza, mejorar la imagen digital del negocio y hacer que la reserva sea más sencilla y rápida.
Un trabajo muy bien enfocado, práctico y profesional, que combina desarrollo web, automatización e inteligencia artificial para mejorar el día a día de Taxi Sol Almería.
En nuestra clínica de masajes necesitábamos automatizar la gestión de citas para ahorrar tiempo y mejorar la atención al cliente, y trabajar con Consultoría Informática – XTechAI ha sido un antes y un después.
Nos han desarrollado un sistema totalmente adaptado a nuestro día a día: reservas online, gestión de agenda, recordatorios automáticos y reducción de cancelaciones. Ahora todo funciona de forma mucho más organizada y profesional, sin depender de llamadas constantes.
Hemos ganado en eficiencia, pero sobre todo en tranquilidad, sabiendo que el sistema trabaja por nosotros.
Destacamos su capacidad para entender nuestro negocio y convertirlo en una solución tecnológica sencilla y efectiva.
Sin duda, una inversión que ha marcado la diferencia.
En nuestra clínica de masajes terapéuticos necesitábamos una solución digital que se adaptara realmente a nuestra forma de trabajar, y Consultoría Informática – XTechAI ha superado todas nuestras expectativas con el desarrollo de una app a medida.
Han creado una aplicación intuitiva y completamente personalizada que nos permite gestionar citas, historiales de clientes y tratamientos de forma sencilla y eficiente. Todo está centralizado, lo que nos ha permitido mejorar la organización interna y ofrecer una atención mucho más profesional.
Además, la app está pensada para crecer con nosotros, incorporando nuevas funcionalidades según nuestras necesidades.
Destacamos su capacidad para entender nuestro sector y transformar nuestras ideas en una herramienta real, útil y fácil de usar.
Sin duda, un gran acierto contar con ellos.
Encargar el desarrollo a medida del CRM para nuestra autoescuela ha sido una de las mejores decisiones que hemos tomado.
Necesitábamos una herramienta que realmente se adaptara a nuestro día a día, y han conseguido justo eso. Ahora tenemos todo mucho más organizado: alumnos, clases, seguimiento… todo en un solo sitio y funcionando de forma sencilla.
Se nota que no es un software genérico, está hecho pensando en nosotros y en cómo trabajamos.
Además, el trato ha sido cercano y muy profesional en todo momento, siempre aportando soluciones y mejoras.
Sin duda, han mejorado muchísimo nuestra gestión y nuestro tiempo.
Totalmente recomendables.
Como pintor en Granada, tener presencia en internet hoy en día es clave, pero no tenía ni idea de por dónde empezar. Gracias a ellos, no solo tengo una web en WordPress profesional, sino que además estoy empezando a aparecer en Google y a recibir clientes reales.
Han sabido entender mi negocio desde el principio y adaptar la web para que conecte con mis clientes. Todo es sencillo, claro y bien enfocado. Y lo mejor es que no se han quedado solo en hacer la web, también han trabajado el posicionamiento para que de verdad funcione.
Se nota cuando alguien sabe lo que hace y se implica de verdad en que te vaya bien.
Para mí ha sido un antes y un después. Totalmente recomendables si eres autónomo y quieres empezar a generar trabajo gracias a internet.
Buen contenido en el curso sobre IA. Raalizaré otros cursos
Un equipo profesional, cercano y resolutivo. En Consultoría Informática nos ayudaron a mejorar la seguridad y el rendimiento de nuestra web, además de orientarnos en soluciones de inteligencia artificial adaptadas a nuestro negocio. Siempre responden rápido, aportan ideas claras y prácticas, y se nota que dominan la parte técnica. Muy recomendables si buscas confianza y resultados.
En nuestro caso, buscábamos automatizar procesos y encontramos una consultoría informática con experiencia en Zapier y Make. Nos ayudaron a ahorrar horas de trabajo cada semana. ¡Un cambio brutal!
La consultoría IT no consiste en acumular herramientas.
Consiste en alinear personas, procesos, datos, proveedores y sistemas con prioridades que la dirección pueda financiar, ejecutar y medir.
Consultoría IT para empresas y pymes
Una consultoría IT ayuda a una empresa a decidir qué tecnología necesita, qué debe corregir primero y cómo convertir esas decisiones en un plan ejecutable. No se limita a recomendar programas: relaciona objetivos de negocio, procesos, personas, datos, infraestructura, seguridad, aplicaciones, proveedores y presupuesto. El resultado debe ser una estrategia tecnológica comprensible para dirección y suficientemente concreta para que el equipo pueda ponerla en marcha.
En consultoriainformatica.net trabajamos con empresas que han crecido más rápido que sus sistemas, necesitan ordenar varias herramientas, preparan una inversión tecnológica o quieren contar con criterio independiente antes de elegir proveedor. Partimos del contexto real, documentamos las decisiones y priorizamos por impacto, riesgo, esfuerzo y dependencia. Una recomendación útil no es la que incorpora más tecnología, sino la que resuelve un problema concreto sin crear una complejidad innecesaria.
¿Qué es la consultoría IT?
La consultoría IT, también llamada consultoría tecnológica o consultoría de tecnologías de la información, es un servicio profesional de análisis y planificación. Su finalidad es alinear los sistemas de información con la estrategia de la organización. El consultor estudia la situación actual, identifica brechas y dependencias, define un estado objetivo y propone una hoja de ruta para alcanzarlo de forma gradual.
Según el encargo, el trabajo puede abarcar aplicaciones empresariales, puestos de trabajo, servicios cloud, redes, licencias, datos, copias de seguridad, ciberseguridad, integraciones, desarrollo de software, automatización, inteligencia artificial o gobierno de proveedores. El alcance se acuerda antes de empezar: una revisión estratégica no equivale a una auditoría de seguridad, una prueba de penetración, una implantación ni un servicio de soporte técnico.
Consultoría IT, asesoría, soporte y mantenimiento: diferencias
Estos servicios se relacionan, pero responden a necesidades diferentes. Elegir el adecuado evita contratar un diagnóstico cuando lo urgente es resolver una incidencia o pedir soporte técnico a quien debe tomar una decisión estratégica.
| Servicio | Pregunta que responde | Resultado habitual |
|---|---|---|
| Consultoría IT | ¿Qué tecnología necesitamos y en qué orden? | Diagnóstico, arquitectura objetivo, prioridades y roadmap. |
| Asesoría informática | ¿Qué opción conviene para una decisión puntual? | Orientación experta, revisión o recomendación concreta. |
| Soporte técnico | ¿Cómo resolvemos esta incidencia? | Diagnóstico operativo y recuperación del servicio. |
| Mantenimiento IT | ¿Cómo mantenemos los sistemas disponibles y actualizados? | Operación preventiva, monitorización y atención recurrente. |
| Gestión de proyectos IT | ¿Cómo coordinamos la ejecución ya aprobada? | Alcance, calendario, riesgos, hitos y seguimiento. |
| Dirección IT externa | ¿Quién gobierna la tecnología y a los proveedores? | Criterio ejecutivo, cartera de iniciativas y control de decisiones. |
Una misma empresa puede necesitar varios de estos servicios en momentos distintos. La consultoría define el rumbo; la gestión de proyectos organiza la ejecución; los especialistas implantan; y el soporte o mantenimiento sostiene la operación. Cuando el problema afecta a la organización completa, también puede encajar una consultoría informática empresarial con varias disciplinas.
¿Qué analiza un consultor IT?
El análisis debe empezar por el negocio y no por un catálogo de productos. Primero se aclaran los objetivos, los procesos críticos, las limitaciones y el nivel de riesgo aceptable. Después se revisa la tecnología que los sostiene y la capacidad real de la organización para cambiarla.
- Objetivos y procesos: qué quiere mejorar la empresa, quién participa y dónde se producen esperas, errores o tareas duplicadas.
- Usuarios y organización: perfiles, responsabilidades, accesos, conocimientos y dependencia de personas clave.
- Aplicaciones: ERP, CRM, correo, ofimática, web, comercio electrónico, herramientas sectoriales y desarrollos propios.
- Datos e integraciones: fuentes de información, calidad, duplicidades, flujos, permisos, exportaciones y conexiones entre sistemas.
- Infraestructura y cloud: equipos, red, servidores, alojamiento, servicios en la nube, capacidad, disponibilidad y escalabilidad.
- Seguridad y continuidad: identidades, copias, actualizaciones, exposición, recuperación y dependencias críticas, sin sustituir una auditoría especializada.
- Licencias y costes: suscripciones, renovaciones, uso real, costes directos, costes de cambio y coste total de propiedad.
- Proveedores y contratos: responsabilidades, niveles de servicio, documentación, dependencia tecnológica y facilidad de salida.
- Gobierno IT: cómo se aprueban inversiones, se priorizan proyectos, se gestionan riesgos y se miden los resultados.
Servicios de consultoría tecnológica
Diagnóstico tecnológico y mapa de situación
El diagnóstico reúne información dispersa y crea una visión común. Identifica sistemas, responsables, proveedores, dependencias, problemas conocidos y riesgos visibles. No pretende certificar cada componente ni sustituye una auditoría técnica profunda; sirve para decidir dónde merece la pena investigar o actuar primero.
Estrategia IT y plan director
La estrategia IT traduce los objetivos empresariales en capacidades tecnológicas. Puede incluir modernización de aplicaciones, consolidación de datos, cambios de infraestructura, gobierno de identidades, automatización o sustitución gradual de herramientas. El plan director ordena esas iniciativas en el tiempo, explica sus dependencias y establece quién debe decidir, ejecutar y validar.
Arquitectura y selección de soluciones
Antes de contratar un ERP, CRM, plataforma cloud o desarrollo a medida conviene definir requisitos y criterios de evaluación. La consultoría puede diseñar una arquitectura conceptual, comparar alternativas y detectar costes que no aparecen en la primera oferta: migración, integraciones, formación, soporte, renovación, dependencia del proveedor o salida futura. Las bandas de inversión son una referencia para decidir; no sustituyen las propuestas comerciales ni el diseño técnico detallado.
Dirección IT externa y gobierno de proveedores
La dirección IT externa aporta una figura de coordinación y decisión a empresas que todavía no necesitan un CIO o CTO interno. Revisa alcance, hitos, riesgos y entregables; organiza decisiones; y mantiene alineados a dirección, usuarios y proveedores. No sustituye al equipo técnico ni convierte una bolsa limitada de horas en soporte ilimitado: su función es gobernar, priorizar y hacer visibles los compromisos.
Optimización de costes y licencias
Reducir coste no siempre significa eliminar herramientas. También puede consistir en evitar duplicidades, ajustar licencias al uso, negociar responsabilidades, disminuir tareas manuales o prevenir una migración precipitada. La decisión se valora con el coste total de propiedad, el riesgo operativo y el impacto sobre las personas. Los ahorros son potenciales y dependen de las condiciones contractuales y de la implantación posterior.
Metodología de una consultoría IT
Una consultoría útil deja trazabilidad: qué se observó, qué se asumió, qué decisión se recomienda y quién debe validarla. Adaptamos la profundidad al alcance contratado, pero seguimos una secuencia común.
- Definición del objetivo y alcance. Acordamos la pregunta que debe responder el proyecto, las áreas incluidas, los interlocutores, los límites y los entregables.
- Descubrimiento. Entrevistamos a responsables y usuarios, revisamos documentación disponible y recopilamos el inventario necesario.
- Mapa del estado actual. Representamos procesos, sistemas, datos, proveedores y dependencias relevantes con el nivel de detalle pactado.
- Análisis de brechas. Comparamos la situación actual con los objetivos, valorando impacto, urgencia, esfuerzo, riesgo y restricciones.
- Definición del estado objetivo. Proponemos capacidades y arquitectura a nivel conceptual, sin imponer una marca cuando todavía no hay requisitos suficientes.
- Priorización. Separamos acciones inmediatas, mejoras de corto plazo e iniciativas que requieren proyecto, inversión o análisis especializado.
- Roadmap tecnológico. Ordenamos iniciativas, dependencias, responsables, bandas de coste y criterios de aceptación.
- Presentación y validación. Explicamos recomendaciones, supuestos y decisiones pendientes para que dirección pueda aprobar o ajustar el plan.
- Gobierno y medición. Cuando se contrata seguimiento, revisamos riesgos, cambios, hitos e indicadores sin asumir tareas fuera del alcance.
¿Qué entregables debe producir una consultoría IT?
El valor no está solo en las reuniones, sino en dejar una base que permita tomar decisiones y pedir presupuestos comparables. Dependiendo del plan contratado, los entregables pueden incluir:
- Inventario funcional de sistemas, aplicaciones, servicios cloud y proveedores incluidos.
- Mapa de procesos, datos, integraciones y dependencias relevantes.
- Registro priorizado de problemas, riesgos, restricciones y oportunidades.
- Arquitectura objetivo a nivel conceptual y principios para evaluar soluciones.
- Cartera de iniciativas separada por urgencia, valor, esfuerzo y dependencia.
- Roadmap tecnológico con fases, responsables, decisiones y criterios de avance.
- Bandas orientativas de inversión y esfuerzo, diferenciadas de los presupuestos de implantación.
- Matriz de responsabilidades para dirección, usuarios, consultor y proveedores.
- Indicadores de seguimiento: adopción, disponibilidad, incidencias, plazo, coste, calidad del dato o tiempo de proceso, según el caso.
- Lista de supuestos, exclusiones y cuestiones pendientes que deben validarse antes de ejecutar.
El entregable debe poder leerse sin haber asistido a todas las conversaciones. Por eso evitamos informes llenos de jerga y explicamos la relación entre problema, recomendación, dependencia y siguiente paso. Si una conclusión necesita una auditoría adicional, una prueba técnica o datos que todavía no existen, se indica expresamente.
Estrategia IT y transformación digital con prioridades reales
La transformación digital no consiste en digitalizar cada tarea ni en cambiar todas las aplicaciones a la vez. Una estrategia razonable conserva lo que funciona, corrige riesgos críticos y concentra la inversión en capacidades que apoyan el crecimiento. También contempla formación, adopción, migración de datos, continuidad y capacidad interna: una herramienta no genera valor si el equipo no puede utilizarla o mantenerla.
El roadmap permite secuenciar. Por ejemplo, antes de automatizar puede ser necesario normalizar los datos; antes de migrar un sistema, definir responsables y copias; antes de contratar un desarrollo, cerrar requisitos y criterios de aceptación. Esta visión reduce retrabajos, aunque no elimina la incertidumbre propia de un proyecto tecnológico.
Ciberseguridad y continuidad de negocio
La seguridad forma parte de cualquier decisión IT, desde la elección de un proveedor hasta la gestión de accesos o las copias. En una consultoría general identificamos dependencias y señales de riesgo dentro del alcance, pero una evaluación de vulnerabilidades, un pentest, una adecuación normativa o una respuesta ante incidentes requieren un servicio específico de seguridad informática. Cuando se trabaja con terceros también conviene revisar responsabilidades, recuperación, ubicación del dato, exportación y condiciones de salida.
Cloud, infraestructura y puestos de trabajo
No todas las cargas deben migrarse a la nube ni todos los equipos locales deben mantenerse. Se estudian disponibilidad, conectividad, rendimiento, seguridad, soporte, coste recurrente y dependencia del proveedor. El objetivo es proponer una arquitectura proporcionada al tamaño, criticidad y presupuesto de la empresa. La configuración, migración y administración posterior se presupuestan aparte si no forman parte del alcance contratado.
Datos, analítica e integración
Cuando cada departamento mantiene su propia versión de la información, los informes tardan, aparecen duplicidades y las decisiones pierden fiabilidad. Una consultoría IT localiza fuentes, responsables, intercambios y problemas de calidad; después plantea integraciones, cuadros de mando o una iniciativa de Big Data si el volumen, variedad o velocidad lo justifican. La arquitectura del dato debe definir permisos, trazabilidad y criterios de conservación, no solo una herramienta de visualización.
Automatización e inteligencia artificial
La automatización y la IA pueden reducir trabajo repetitivo, clasificar información o asistir a usuarios, pero primero hay que comprobar que el proceso es estable, que los datos son adecuados y que existe supervisión. Nuestro servicio de inteligencia artificial para empresas permite convertir los casos priorizados en pilotos o implantaciones con un alcance propio. En la consultoría IT se decide dónde tiene sentido aplicarla y qué riesgos, costes e integraciones deben resolverse.
Software, integraciones y presencia digital
Si ninguna solución estándar cubre el proceso, se puede valorar software a medida. Antes se definen usuarios, reglas, integraciones, datos, requisitos no funcionales y mantenimiento futuro. Cuando el reto está en captación, venta o gestión de contenidos, nuestros desarrolladores web pueden abordar el proyecto separado. Consultoría y ejecución pueden coordinarse, pero sus presupuestos y criterios de aceptación deben quedar diferenciados.
¿Cuándo necesita una empresa consultoría IT?
- La empresa ha crecido y las herramientas actuales ya no sostienen el volumen de trabajo.
- Hay aplicaciones duplicadas, hojas de cálculo críticas o datos que deben copiarse manualmente.
- Nadie dispone de una visión completa de sistemas, licencias, proveedores y costes.
- Se prepara la compra de un ERP, CRM, plataforma cloud o desarrollo importante.
- Un proyecto tecnológico acumula cambios, retrasos o decisiones sin responsable.
- La dirección recibe propuestas difíciles de comparar y necesita una valoración independiente.
- Existe dependencia de una sola persona o proveedor y falta documentación.
- Se quieren automatizar procesos o aplicar IA, pero todavía no está claro qué caso priorizar.
- Hay incidencias recurrentes cuyo origen parece organizativo, de arquitectura o de capacidad.
- La empresa necesita un roadmap tecnológico y no cuenta con dirección IT interna.
Si únicamente existe una incidencia concreta, puede ser más adecuado soporte técnico. Si ya hay una solución aprobada y falta coordinar su entrega, el servicio correcto puede ser gestión de proyectos. La valoración inicial sirve precisamente para encajar la necesidad antes de presupuestar.
Qué no incluye una consultoría IT básica
Para proteger el presupuesto y las expectativas, el diagnóstico y el roadmap no incluyen por defecto compra de hardware, licencias, configuración, migración, desarrollo, recuperación de datos, helpdesk, mantenimiento, monitorización, pruebas de seguridad, asesoramiento jurídico, certificaciones ni disponibilidad 24/7. Tampoco garantizan un porcentaje de ahorro, un plazo de implantación o un resultado comercial: la mejora depende de las decisiones aprobadas, la calidad de la información y la ejecución posterior.
Cuando aparece una necesidad no prevista, se documenta y se propone como fase adicional. Esta separación permite comparar alternativas y evita que una recomendación estratégica se convierta silenciosamente en un proyecto de implantación sin alcance.
Cómo preparar la primera reunión
No necesitas preparar un inventario perfecto. Ayuda disponer de una explicación del problema, los objetivos para los próximos seis o doce meses, las aplicaciones principales, los proveedores implicados, el número aproximado de usuarios y las decisiones que están bloqueadas. Nunca envíes contraseñas por el formulario. Si es necesario revisar información sensible, acordaremos un canal y permisos adecuados.
- Qué resultado empresarial quieres conseguir y por qué es importante ahora.
- Qué personas o áreas utilizan el proceso afectado.
- Qué sistemas y proveedores intervienen.
- Qué incidencias, limitaciones o costes conoces.
- Qué decisiones ya se han tomado y cuáles siguen abiertas.
- Qué fecha, presupuesto orientativo o restricción condiciona el proyecto.
Preguntas frecuentes sobre consultoría IT
¿Cuánto cuesta una consultoría IT?
Depende del objetivo, el número de usuarios y sistemas, las entrevistas, la documentación y el tipo de entregable. En esta página ofrecemos un diagnóstico esencial por 299 € más IVA, un roadmap para pyme por 699 € más IVA y dirección IT externa desde 599 € al mes más IVA, todos con límites definidos. Auditorías profundas, implantaciones, viajes y trabajos especializados se presupuestan aparte.
¿Cuánto dura el servicio?
Un diagnóstico acotado puede completarse en pocos días laborables desde que recibimos la información y celebramos la entrevista. Un roadmap necesita más sesiones y validaciones. La dirección IT externa es recurrente y tiene una contratación inicial de tres meses. El calendario definitivo se confirma después de conocer disponibilidad, alcance y dependencias; no empieza a contar mientras falte documentación imprescindible.
¿La consultoría incluye implantar las recomendaciones?
No, salvo que el presupuesto lo indique expresamente. El diagnóstico y el roadmap analizan, priorizan y documentan. Una migración, configuración, integración, desarrollo, formación o despliegue constituye una fase posterior con recursos, plazo, pruebas y criterios de aceptación propios. Podemos ejecutarla, coordinar a otro proveedor o entregar la documentación para que la empresa decida.
¿Trabajáis de forma remota?
Sí. Los planes publicados están planteados para trabajo remoto en horario laboral y permiten atender empresas de toda España. Si la evaluación necesita visitar instalaciones, inventariar activos físicamente o reunirse presencialmente, se acuerdan agenda, alcance y desplazamiento antes de aceptar el encargo.
¿Necesito tener departamento de informática?
No. Podemos trabajar con dirección y con las personas que conocen los procesos. Si existe equipo interno, su participación mejora la calidad del diagnóstico y facilita la ejecución. Si todo está externalizado, necesitaremos acceso a la documentación y colaboración de los proveedores dentro de los límites contractuales que tenga la empresa.
¿Qué diferencia hay entre dirección IT externa y CTO externo?
Ambas expresiones suelen describir una función tecnológica senior prestada de forma parcial. El nombre importa menos que el alcance. Nuestro plan publicado gobierna un proyecto, hasta tres proveedores y ocho horas mensuales; no equivale a una dirección completa de toda la empresa, a disponibilidad permanente ni a soporte técnico. Si se necesita una cartera mayor, se prepara una propuesta específica.
¿Podéis revisar una propuesta de otro proveedor?
Sí, siempre que se defina qué debe revisarse y contemos con la propuesta completa. Podemos contrastar alcance, supuestos, dependencias, licencias, entregables, criterios de aceptación y riesgos visibles. No sustituimos una revisión jurídica y no podemos validar técnicamente aquello para lo que no existan evidencias, diseños o acceso.
¿La consultoría garantiza ahorro o más productividad?
No sería responsable garantizar un porcentaje antes de medir la situación y ejecutar las mejoras. La consultoría identifica oportunidades, estima impacto y ayuda a priorizar. El resultado final depende de contratos, calidad de datos, adopción de usuarios, capacidad interna, proveedores y ejecución. Cuando es posible, proponemos indicadores para comparar el antes y el después.
¿Cómo se protege la información de la empresa?
Pedimos únicamente la información necesaria para el alcance y evitamos recibir contraseñas en formularios o correo. Antes de facilitar accesos o datos personales deben acordarse permisos, canales y responsabilidades. Si el proyecto requiere tratamiento de datos, revisión de seguridad o cláusulas específicas, se documenta antes de empezar.
¿Qué plan debo elegir?
El Diagnóstico IT Esencial encaja cuando necesitas ordenar un entorno pequeño y saber por dónde empezar. El Roadmap Tecnológico Pyme es adecuado si debes coordinar varias aplicaciones, proveedores y responsables durante los próximos seis meses. La Dirección IT Externa se orienta a empresas que ya tienen un proyecto activo y necesitan gobierno recurrente. Si el alcance supera sus límites, prepararemos una valoración aparte sin obligarte a contratar.
Convierte tu situación tecnológica en un plan que puedas ejecutar
Cuéntanos qué decisión, sistema o proyecto te está bloqueando. Revisaremos si encaja en uno de los planes publicados o si necesita un alcance diferente, sin compromiso.