Servicios Inteligencia Artificial
Aplicamos inteligencia artificial a procesos concretos de tu empresa. Automatizamos tareas, conectamos herramientas y creamos asistentes capaces de consultar información, responder preguntas y ayudar a tu equipo sin añadir complejidad innecesaria.
Más de 20 años trabajando con tecnología, software y procesos empresariales. Empezamos por una necesidad medible, definimos qué hará la IA y mantenemos supervisión humana, privacidad y costes bajo control.
Servicios de inteligencia artificial con alcance y precio claros
Empieza con un diagnóstico, automatiza un proceso concreto o incorpora un asistente en tu web. Cada opción define qué incluye, qué material necesitamos y qué queda fuera antes de comenzar.
Antes de invertir
🧭 Diagnóstico IA
Para detectar dónde puede aportar valor la IA, priorizar oportunidades y evitar comprar herramientas sin una necesidad clara.
Pago único · Entrega habitual en 5 días laborables
- Reunión online de hasta 60 minutos
- Análisis de un proceso empresarial concreto
- Identificación de hasta 3 casos de uso
- Priorización por impacto, coste y dificultad
- Revisión inicial de datos y herramientas disponibles
- Riesgos, limitaciones y supervisión necesaria
- Plan de acción resumido en PDF
- Una ronda de aclaraciones por email
Un proceso automatizado
⚡ Automatización IA Inicial
Para eliminar una tarea repetitiva conectando dos herramientas y utilizando IA cuando el proceso realmente la necesita.
Pago único · Entrega habitual entre 7 y 10 días laborables
- Sesión inicial de hasta 60 minutos
- Un flujo con un disparador y hasta 5 acciones
- Conexión de hasta 2 aplicaciones con conector existente
- Un paso de IA para clasificar, resumir o generar texto
- Filtros y reglas básicas del proceso
- Pruebas con hasta 10 casos facilitados por el cliente
- Aviso básico cuando el flujo genera un error
- Documentación de funcionamiento
- Una hora de formación online
Atención y captación web
🤖 Asistente IA Web
Para responder preguntas frecuentes con información del negocio y convertir consultas en contactos desde tu página WordPress.
Pago único · Entrega habitual entre 10 y 15 días laborables
- Un asistente conversacional para una web WordPress
- Configuración en un único idioma
- Hasta 30 URLs o 20 documentos aportados por el cliente
- Preparación de hasta 60 preguntas frecuentes
- Prompt inicial, tono y límites de respuesta
- Captación de nombre, email y mensaje
- Envío del contacto a un único correo electrónico
- Instalación y adaptación visual básica
- Dos rondas de ajustes antes de publicar
- Dos horas de formación online
Experiencia tecnológica para aplicar IA con criterio
No vendemos una herramienta aislada. Analizamos el proceso, los datos, la integración, los riesgos y el trabajo humano que seguirá siendo necesario después de implantarla.
Estamos muy contentos con el trabajo realizado por Consultoría Informática. Nos han diseñado una web a medida en WordPress para Comprar Frutas Tropicales, incluyendo toda la tienda online, y el resultado ha quedado justo como queríamos: una web bonita, rápida, fácil de usar y muy sencilla de gestionar por nuestra parte.
Durante todo el proceso han estado pendientes de cada detalle, escuchando nuestras ideas y proponiendo soluciones cuando no teníamos claro cómo hacer algo. La comunicación ha sido muy cercana y siempre han respondido rápido ante cualquier duda o cambio.
Se nota que conocen muy bien WordPress, WooCommerce y todo lo relacionado con la venta online. Recomendamos totalmente a Consultoría Informática para cualquier empresa que necesite una web profesional y un trato humano de verdad.
Tras un año trabajando con ellos solo tengo palabras positivas que decir. Reactivos, profesionales y siempre a la escucha. Crearon un CRM para mi empresa compaginando IA y automatización que ha permitido aumentar nuestra productividad enormemente.
Consultoría Informática ha desarrollado para Taxi Sol Almería una plataforma web moderna y un sistema de gestión de reservas con IA, pensado para facilitar el contacto con los clientes y organizar mejor las solicitudes del servicio.
El resultado es una solución clara, funcional y adaptada a las necesidades reales de un taxi local: permite transmitir más confianza, mejorar la imagen digital del negocio y hacer que la reserva sea más sencilla y rápida.
Un trabajo muy bien enfocado, práctico y profesional, que combina desarrollo web, automatización e inteligencia artificial para mejorar el día a día de Taxi Sol Almería.
En nuestra clínica de masajes necesitábamos automatizar la gestión de citas para ahorrar tiempo y mejorar la atención al cliente, y trabajar con Consultoría Informática – XTechAI ha sido un antes y un después.
Nos han desarrollado un sistema totalmente adaptado a nuestro día a día: reservas online, gestión de agenda, recordatorios automáticos y reducción de cancelaciones. Ahora todo funciona de forma mucho más organizada y profesional, sin depender de llamadas constantes.
Hemos ganado en eficiencia, pero sobre todo en tranquilidad, sabiendo que el sistema trabaja por nosotros.
Destacamos su capacidad para entender nuestro negocio y convertirlo en una solución tecnológica sencilla y efectiva.
Sin duda, una inversión que ha marcado la diferencia.
En nuestra clínica de masajes terapéuticos necesitábamos una solución digital que se adaptara realmente a nuestra forma de trabajar, y Consultoría Informática – XTechAI ha superado todas nuestras expectativas con el desarrollo de una app a medida.
Han creado una aplicación intuitiva y completamente personalizada que nos permite gestionar citas, historiales de clientes y tratamientos de forma sencilla y eficiente. Todo está centralizado, lo que nos ha permitido mejorar la organización interna y ofrecer una atención mucho más profesional.
Además, la app está pensada para crecer con nosotros, incorporando nuevas funcionalidades según nuestras necesidades.
Destacamos su capacidad para entender nuestro sector y transformar nuestras ideas en una herramienta real, útil y fácil de usar.
Sin duda, un gran acierto contar con ellos.
Encargar el desarrollo a medida del CRM para nuestra autoescuela ha sido una de las mejores decisiones que hemos tomado.
Necesitábamos una herramienta que realmente se adaptara a nuestro día a día, y han conseguido justo eso. Ahora tenemos todo mucho más organizado: alumnos, clases, seguimiento… todo en un solo sitio y funcionando de forma sencilla.
Se nota que no es un software genérico, está hecho pensando en nosotros y en cómo trabajamos.
Además, el trato ha sido cercano y muy profesional en todo momento, siempre aportando soluciones y mejoras.
Sin duda, han mejorado muchísimo nuestra gestión y nuestro tiempo.
Totalmente recomendables.
Como pintor en Granada, tener presencia en internet hoy en día es clave, pero no tenía ni idea de por dónde empezar. Gracias a ellos, no solo tengo una web en WordPress profesional, sino que además estoy empezando a aparecer en Google y a recibir clientes reales.
Han sabido entender mi negocio desde el principio y adaptar la web para que conecte con mis clientes. Todo es sencillo, claro y bien enfocado. Y lo mejor es que no se han quedado solo en hacer la web, también han trabajado el posicionamiento para que de verdad funcione.
Se nota cuando alguien sabe lo que hace y se implica de verdad en que te vaya bien.
Para mí ha sido un antes y un después. Totalmente recomendables si eres autónomo y quieres empezar a generar trabajo gracias a internet.
Buen contenido en el curso sobre IA. Raalizaré otros cursos
Un equipo profesional, cercano y resolutivo. En Consultoría Informática nos ayudaron a mejorar la seguridad y el rendimiento de nuestra web, además de orientarnos en soluciones de inteligencia artificial adaptadas a nuestro negocio. Siempre responden rápido, aportan ideas claras y prácticas, y se nota que dominan la parte técnica. Muy recomendables si buscas confianza y resultados.
En nuestro caso, buscábamos automatizar procesos y encontramos una consultoría informática con experiencia en Zapier y Make. Nos ayudaron a ahorrar horas de trabajo cada semana. ¡Un cambio brutal!
¿Tienes un proceso repetitivo o una idea de IA, pero no sabes si es viable? Explícanos cómo trabajas ahora y te indicaremos el siguiente paso más razonable.
La IA útil empieza por un problema bien definido.
Diseñamos soluciones proporcionadas al objetivo, con supervisión humana, costes recurrentes identificados y límites claros sobre los datos y las decisiones que puede tomar el sistema.
Servicios Inteligencia Artificial para empresas, autónomos y pymes
Los Servicios Inteligencia Artificial convierten capacidades como comprensión de lenguaje, clasificación, generación de contenido, búsqueda semántica, predicción y automatización en herramientas aplicadas a un proceso empresarial. El objetivo no es instalar IA porque esté de moda, sino resolver una necesidad concreta con un resultado que pueda comprobarse.
En Consultoría Informática ayudamos a identificar casos de uso, revisar datos y herramientas, diseñar la solución, configurarla, integrarla y formar al equipo. Podemos empezar por un diagnóstico pequeño o desarrollar un proyecto más amplio cuando intervienen varios procesos, aplicaciones, departamentos o fuentes de información.
Nuestro enfoque combina inteligencia artificial aplicada, automatización, desarrollo, datos y gestión de proyectos. Esto permite valorar no solo lo que un modelo puede hacer, sino también cómo se integrará, quién supervisará sus resultados, cuánto costará mantenerlo y qué sucederá cuando aparezca una excepción.
¿Qué son los servicios de inteligencia artificial?
Son servicios profesionales de consultoría, configuración, integración o desarrollo que utilizan modelos y técnicas de IA para apoyar tareas humanas o ejecutar partes de un proceso. Pueden trabajar con lenguaje, documentos, imágenes, audio, datos estructurados o acciones conectadas con otras aplicaciones.
- Clasificar correos, documentos, solicitudes o incidencias.
- Extraer datos y resumir información extensa.
- Responder preguntas utilizando contenidos autorizados por la empresa.
- Redactar borradores, informes, fichas, mensajes o propuestas.
- Conectar formularios, correo, CRM, hojas de cálculo y herramientas internas.
- Detectar patrones, anomalías, tendencias y oportunidades.
- Automatizar seguimientos y tareas administrativas repetitivas.
- Ayudar a empleados y clientes a localizar información más rápido.
No todas las tareas necesitan inteligencia artificial. Si un proceso puede resolverse con una regla estable, una integración convencional suele ser más barata, predecible y fácil de mantener. Incorporamos IA cuando aporta comprensión, flexibilidad o capacidad de trabajar con información no estructurada.
Automatización de procesos con inteligencia artificial
La automatización con IA conecta aplicaciones y añade decisiones basadas en contenido. Por ejemplo, un formulario puede activar un flujo que clasifique la consulta, extraiga datos, prepare una respuesta, actualice una hoja o CRM y avise a la persona responsable.
Las automatizaciones pueden construirse con Make, Zapier, n8n u otras herramientas compatibles. Antes de configurarlas documentamos el disparador, las acciones, las reglas, los datos utilizados, el resultado esperado y las excepciones. Una automatización fiable también necesita registros, avisos de error y una persona responsable de revisar los casos que el sistema no puede resolver.
Algunos usos habituales son:
- Clasificación y distribución automática de correos.
- Generación de borradores de respuestas, presupuestos o informes.
- Extracción de información de formularios y documentos.
- Actualización de CRM, hojas de cálculo o gestores de tareas.
- Seguimiento de oportunidades comerciales y recordatorios.
- Creación y envío programado de resúmenes internos.
Chatbots, asistentes virtuales y agentes de IA
Un chatbot tradicional sigue respuestas y rutas predefinidas. Un asistente con IA entiende lenguaje natural y consulta una base de conocimiento para responder. Un agente de IA, además, puede utilizar herramientas y ejecutar acciones autorizadas dentro de un proceso.
Asistentes para atención y captación
Nuestro servicio de desarrollo de chatbots y asistentes virtuales permite responder preguntas frecuentes, explicar servicios, orientar al usuario y recoger datos de contacto. La respuesta debe basarse en información aprobada, reconocer sus límites y derivar a una persona cuando sea necesario.
Agentes que utilizan herramientas
Los agentes de IA pueden consultar sistemas, crear tareas, preparar documentos, iniciar flujos o actualizar información. Como su capacidad de acción es mayor, requieren permisos limitados, validaciones, registro de actividad y supervisión humana proporcional al impacto de cada decisión.
Asistentes internos para empleados
También podemos crear buscadores conversacionales para manuales, procedimientos, catálogos o documentación interna. El objetivo es reducir el tiempo dedicado a localizar información, sin asumir que cualquier respuesta generada es correcta por defecto.
Estrategia, diagnóstico y hoja de ruta de IA
Una estrategia de IA empieza identificando problemas, no herramientas. Revisamos procesos, volumen de trabajo, errores, datos disponibles, integraciones, riesgos y capacidad del equipo. Después priorizamos oportunidades por impacto, viabilidad, coste y rapidez de implantación.
La consultoría en estrategia de IA resulta útil cuando la empresa tiene varias ideas, quiere establecer criterios internos o necesita decidir qué proyectos deben probarse primero. El resultado puede ser una hoja de ruta con pilotos, responsables, métricas, dependencias y necesidades de formación.
- Inventario de procesos y tareas candidatas.
- Casos de uso priorizados por impacto y viabilidad.
- Datos, sistemas y proveedores necesarios.
- Riesgos, supervisión, privacidad y seguridad.
- Prueba de concepto y criterios de aceptación.
- Métricas para comprobar ahorro, calidad, conversión o capacidad.
Desarrollo, integración y automatización avanzada con nuestra vertical especializada
Algunos proyectos necesitan ir más allá de una primera automatización o de un asistente con alcance cerrado. Para esos casos contamos con Consultora Inteligencia Artificial, la vertical especializada del ecosistema XTechAI. Allí ampliamos la información técnica sobre nuestros servicios de inteligencia artificial y abordamos proyectos que requieren programación, conexión con sistemas, formación o automatización de procesos completos.
Soluciones de IA desarrolladas e integradas a medida
Cuando una herramienta estándar no cubre el proceso, podemos plantear un desarrollo de IA a medida. La vertical explica con mayor detalle los servicios de programación con IA para crear funciones específicas y de integración de IA para conectar modelos y automatizaciones con CRM, ERP, comercio electrónico, bases de datos, APIs o aplicaciones internas. El alcance se define después de revisar datos, permisos, dependencias, volumen de uso y criterios de aceptación.
Adopción por el equipo y atención conversacional
La tecnología solo aporta valor cuando las personas saben utilizarla y existen reglas claras. Por eso también ofrecemos formación en IA para empresas, adaptada a funciones, herramientas y casos de uso reales. Si el objetivo es atender consultas, cualificar oportunidades o facilitar el acceso a información, se puede estudiar un chatbot con inteligencia artificial entrenado con contenido aprobado y preparado para derivar a una persona cuando no deba responder.
Automatizaciones específicas para el trabajo diario
En la vertical de automatización con inteligencia artificial detallamos aplicaciones concretas según el cuello de botella de cada empresa: clasificar y preparar correos, organizar archivos y documentos, automatizar tareas repetitivas o diseñar una automatización de procesos con IA que conecte varias herramientas. Cada caso se valora por separado porque el coste y la fiabilidad dependen del número de sistemas, las reglas, las excepciones, el tratamiento de datos y la supervisión necesaria.
Esta vertical amplía la información de cada especialidad y permite profundizar en soluciones avanzadas. La valoración, el alcance y la coordinación del proyecto pueden seguir gestionándose desde Consultoría Informática con un único interlocutor.
Cómo implantamos inteligencia artificial en una empresa
La implantación se adapta al alcance, pero seguimos un proceso que evita saltar directamente a una herramienta sin haber definido el resultado y los límites.
- Descubrimiento: proceso actual, usuarios, volumen, incidencias, datos, herramientas y objetivo.
- Alcance: entradas, acciones, salidas, excepciones, responsables y criterios de aceptación.
- Diseño: modelo, instrucciones, conocimiento, integraciones, permisos y supervisión.
- Configuración o desarrollo: construcción del flujo, asistente o solución acordada.
- Pruebas: casos normales, errores, información incompleta, límites y derivación a una persona.
- Publicación y formación: puesta en marcha controlada, documentación y explicación al equipo.
- Medición: revisión de uso, errores, costes, tiempo ahorrado y oportunidades de mejora.
En proyectos amplios podemos coordinar proveedores y equipos mediante nuestro servicio de gestión de proyectos IT. Esto resulta especialmente útil cuando la solución afecta a varios departamentos, sistemas o integraciones.
IA para atención al cliente, ventas, administración y operaciones
La inteligencia artificial puede aplicarse en casi cualquier área, pero debe existir suficiente volumen, repetición o valor para justificar la implantación.
Atención al cliente
Respuestas sobre servicios, horarios, condiciones, documentación, estado de solicitudes y derivación al equipo adecuado.
Marketing y ventas
Clasificación de oportunidades, preparación de borradores, seguimiento, personalización de mensajes, investigación y organización de contenidos.
Administración
Extracción de datos, clasificación documental, correos, informes, resúmenes, comprobaciones y actualización de registros.
Operaciones
Asignación de tareas, detección de incidencias, consulta de procedimientos, control de calidad y apoyo a decisiones repetitivas.
Dirección y análisis de datos
Preparación de cuadros de seguimiento, identificación de patrones y generación de explicaciones sobre información ya disponible. Cuando el proyecto depende de grandes volúmenes o modelos analíticos, puede combinarse con nuestros servicios de Big Data.
Datos, privacidad, seguridad y supervisión humana
Una solución de IA puede procesar datos personales, documentos internos o información comercial sensible. Antes de implantarla revisamos qué datos son necesarios, quién puede acceder, dónde se almacenan, qué proveedor los procesa y durante cuánto tiempo deben conservarse. Cuando corresponde, la empresa debe valorar las obligaciones aplicables con sus responsables legales y de protección de datos.
Aplicamos principios de minimización, control de accesos, trazabilidad y supervisión humana. También definimos qué asuntos no debe responder el sistema y en qué situaciones debe solicitar confirmación o derivar el caso a una persona. La IA generativa puede producir respuestas incorrectas, por lo que no debe utilizarse sin controles en decisiones médicas, legales, laborales, financieras o de impacto relevante.
El Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial establece obligaciones diferentes según el papel de la organización y el nivel de riesgo del sistema. Además, el tratamiento de datos personales continúa sujeto al RGPD. Nuestro servicio tecnológico no sustituye una auditoría jurídica, pero incorporamos estas cuestiones al análisis para que no aparezcan después de haber construido la solución.
Formación en IA para que el equipo utilice la solución correctamente
La adopción depende tanto de la tecnología como de las personas. Una herramienta no genera valor si el equipo no sabe cuándo utilizarla, cómo revisar sus resultados o qué información no debe introducir. Por eso incluimos formación proporcional en los servicios cerrados y podemos preparar sesiones adicionales.
Nuestra formación en inteligencia artificial puede abordar uso seguro de herramientas generativas, creación de instrucciones, automatización, verificación de resultados, privacidad, casos de uso por departamento y procedimientos internos. La formación adicional a la incluida en cada tarifa se presupuesta aparte.
Cómo medir si una solución de IA es rentable
Antes de automatizar conviene medir el punto de partida: cuántas veces se realiza la tarea, cuánto tiempo consume, qué errores genera, cuánto tarda en responderse y qué coste tiene actualmente. Después de implantar, comparamos los mismos indicadores.
- Horas ahorradas por semana o por operación.
- Tiempo medio de respuesta al cliente.
- Porcentaje de casos resueltos o correctamente clasificados.
- Errores, retrabajo y excepciones que requieren intervención.
- Contactos, citas, oportunidades o ventas generadas.
- Coste mensual de plataformas, modelos, mantenimiento y supervisión.
No prometemos resultados universales. El ahorro y el retorno dependen del proceso, el volumen, la calidad de los datos, el comportamiento de los usuarios y el grado de integración. Un piloto pequeño permite comprobar viabilidad antes de ampliar la inversión.
Servicios de IA para empresas de Andalucía y toda España
Trabajamos con empresas, autónomos y profesionales de Granada, Almería, Málaga, el resto de Andalucía y toda España. Las reuniones, el análisis, la configuración, las pruebas y la formación pueden realizarse online mediante documentación y accesos controlados.
Los proyectos presenciales, desplazamientos, talleres en las instalaciones del cliente o integraciones que requieran intervención local se acuerdan aparte. En todos los casos definimos una persona responsable por cada parte y los canales de comunicación antes de iniciar.
¿Cuánto cuestan los servicios de inteligencia artificial?
El coste depende del proceso, número de herramientas, volumen de datos, canales, permisos, integraciones, nivel de autonomía, requisitos de seguridad y soporte. Para facilitar una primera implantación publicamos tres servicios de alcance cerrado.
El Diagnóstico IA cuesta 149 € más IVA, la Automatización IA Inicial cuesta 399 € más IVA y el Asistente IA Web cuesta 699 € más IVA. Estos precios corresponden exactamente a los límites indicados en las tarjetas. Si el caso requiere WhatsApp, voz, reservas, CRM, ERP, varias fuentes de datos, acciones autónomas o desarrollo a medida, preparamos un presupuesto independiente.
Las plataformas de automatización y los modelos de IA pueden generar costes recurrentes por suscripción o consumo. Antes de empezar indicamos qué herramientas serían necesarias y, cuando sea posible, configuramos las cuentas a nombre del cliente para que mantenga control sobre accesos, facturación y continuidad del servicio.
Preguntas frecuentes sobre Servicios Inteligencia Artificial
¿Qué servicio de IA me conviene para empezar?
Si todavía no tienes un caso bien definido, empieza por el Diagnóstico IA. Si existe una tarea repetitiva concreta, puede encajar la Automatización IA Inicial. Si quieres responder consultas y captar contactos en tu web, la opción adecuada es el Asistente IA Web.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Necesitamos que conozcas el proceso, la información y las excepciones de tu negocio. Nosotros configuramos la solución y explicamos su funcionamiento, sus límites y la supervisión que necesita.
¿Las licencias y el consumo de IA están incluidos?
No. Las suscripciones, conectores premium, alojamiento y consumo de APIs o modelos se pagan aparte. Te indicaremos los costes previsibles antes de confirmar la implementación.
¿La automatización de 399 € conecta cualquier programa?
No. Incluye hasta dos aplicaciones que dispongan de un conector compatible y un flujo con un disparador y hasta cinco acciones. Una API personalizada, un conector privado o una autenticación compleja requieren presupuesto adicional.
¿El asistente de 699 € funciona en WhatsApp?
No. La tarifa corresponde a un asistente instalado en una web WordPress. WhatsApp Business API, telefonía, redes sociales y otros canales tienen requisitos y costes propios y se presupuestan aparte.
¿El asistente puede reservar citas o modificar un CRM?
No dentro del plan publicado. El Asistente IA Web responde preguntas y recoge contactos. Las acciones sobre reservas, pagos, CRM, ERP u otras aplicaciones requieren integración y validaciones adicionales.
¿La inteligencia artificial puede equivocarse?
Sí. Los modelos generativos pueden interpretar mal una consulta o producir información incorrecta. Por eso limitamos las fuentes, definimos instrucciones, realizamos pruebas y establecemos cuándo debe intervenir una persona.
¿Puedo utilizar datos personales o documentos internos?
Depende de la finalidad, los datos, el proveedor y la configuración. Deben aplicarse el RGPD, la minimización, los controles de acceso y las obligaciones que correspondan. Los casos sensibles necesitan una revisión específica antes de implantarse.
¿Cuánto tarda la implementación?
El Diagnóstico IA suele entregarse en cinco días laborables, la automatización entre siete y diez días y el asistente web entre diez y quince días. El plazo comienza cuando disponemos de los accesos, contenidos y casos de prueba.
¿Qué incluye la garantía?
Incluye corregir errores que impidan cumplir el alcance aprobado durante el periodo indicado. No incluye nuevas funciones, cambios de proceso, nuevas fuentes, modificaciones de terceros, ampliación de contenido ni soporte continuado.
¿Trabajáis con empresas de toda España?
Sí. El análisis, la implantación, las pruebas y la formación pueden realizarse online. Los desplazamientos o talleres presenciales se acuerdan y presupuestan aparte.
Cuéntanos qué proceso quieres mejorar con inteligencia artificial
Explícanos qué tarea consume tiempo, qué herramientas utilizas, cuántas veces se realiza y qué resultado necesitas. Te indicaremos si conviene una automatización, un asistente, un agente, una integración convencional o simplemente reorganizar el proceso.
La primera valoración es gratuita y sin compromiso. Antes de contratar conocerás el alcance, los materiales necesarios, el calendario, los costes recurrentes previsibles y cualquier elemento que deba presupuestarse aparte.